SPEKTRUMNASIONAL.COM || Zaman begitu berubah sangat cepat, memaksakan seluruh peradaban harus berubah jika tidak ingin terlindas oleh kemajuan teknologi. Teknologi kini sangat memanjakan umat manusia, manusia bisa berinteraksi dengan siapa saja, kapan saja dan dimana saja. Hal ini menjadi daya tarik baru diera modern ini, para pegiat usaha, mulai berbondong-bondong melirik kemajuan teknologi yang terus memanjakan umat manusia itu. Hal ini tidak luput juga dari penawaran jasa berbasis aplikasi, baik itu pengantaran, ojek online (ojol), maupun lain sebagainya. Ojek online kini menjadi suatu trand dikalangan para pencari kerja maupun yang menjadikan ojol sebagai pekerjaan sampingan, ojol menjadi primadona transportasi baru yang mampu menarik perhatian publik.

Dalam perjalanan waktu setiap aplikator terus berbenah diri untuk menjadikan aplikasinya yang terbaik, namun persaingan yang tersuguhkan semakin kompleks, dimana para aplikator harus benar-benar menguasai bahkan sampai membuat program-program baru yang terus berubah, sesuai perkembangan zaman.

Banyak teknik digunakan, salah satunya dengan memberikan promo yang memanjakan para pengguna aplikasinya, sebagai stimulus agar aplikasi yang ditawarkan laris manis dilapangan, dalam aplikasi penyedia jasa seperti ojek online menawarkan begitu banyak promo untuk pengguna maupun drivernya, namun itu adalah stimulus yang harus disadari, karena dalam perjalanan waktu bisa berubah jika ada analisis kebutuhan dan kebijakan penyedia jasa tersebut, namun perubahan itu akan menjadi bumerang besar untuk penyedia aplikasi jika tidak disertai dengan perhitungan yang matang. Jika keputusan itu tidak efektif maka kemungkinan terjelek adalah akan terjadi ketidak puasan dari driver dan penumpang. Dimana kepuasan merupakan konsep utama yang harus dibangun, agar para pengguna aplikasi selalu setia pada aplikasi tersebut.

Ketidak seimbangan antara driver dan pengguna jasa ojek online menjadi kendala yang turut menyumbang kemungkinan buruk itu semakin besar, dimana pendapatan para driver akan mengalami penurunan dan jaminan kesejahteraan para driver semakin waktu semakin tergusur dari kata sejahtera, apabila ditambah dengan para penyedia aplikator terus menaikan tarif dan potongan yang semakin besar sedangkan pendapatan asli atau murni driver tetap.

Harapan besar adalah semoga kemajuan teknologi yang memanjakan benar-benar dimaksimalkan untuk kesejahteraan bersama tanpa ada sekat ruang dan waktu demi hanya kepentingan satu arah, melainkan kepentingan dan kesejahteraan dua arah yang seimbang tetap menjadi cita-cita dan harapan bersama...